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顧客満足の継続的改善として、当社はＩＳＯの取得を積極的に進めておりました。
2002年にはＩＳＯ9001、2004年にはＩＳＯ14001をＷ取得しております。これらによって、「お客様の声」を「形」にして「伝える」仕組みを作り上げました。
日々勉強の毎日ですが、その積み重ねが、やがて芽を出し花を咲かせ実を結ぶのです。
お客様から「あって良かった」といってもらえる事を喜びに、当社は常に「for
you」の考えで進んでおります。 |
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みんなと一緒。こういった考えで経営をしたことはありません。常に自問自答し、上をみて進んできました。
「何をしたら、どうしたら、なぜだろう」いつでもこの言葉が頭をよぎります。「これでいい」という言葉はないのです。
そして、他とは違うものを創りあげていく。全社員と企業理念、経営理念を共有することにより、それらを「強み」に変えていく。そうやって、我々は日々進化しているのです。
当社は常に新しいことへチャレンジしていきたいと考えております。
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| 代表取締役 白神文樹 |
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